Polecenie dostałem od znajomego z pracy uczestniczyłem we wszystkich Konsultacjach ( fajna sprawa mieć aktualizacje sprawy od prawnika 2 x w tygodniu) Dziękuję całemu zespołowi RBD za wsparcie
Kontakt z opiekunem sprawy: opinie klientów Rodziny Bez Długów
Najczęściej powtarzający się wątek w opiniach to nie sam wynik, tylko kontakt: czy ktoś odbiera telefon, czy informuje o postępach i czy tłumaczy sytuację prostym językiem. Oto, co klienci piszą o opiekunach spraw i biurze.
Jestem bardzo zadowolona z firmy Rodzina Bez Długów Mam swojego opiekuna, który raz w tygodniu dzwoni i informuje co się zmieniło w mojej sprawie. Są dwa razy w tygodniu spotkania on-line. Polecam serdecznie
Polecam Pana Eryka, najlepszy doradca z którym się spotkałam w życiu. Ciepły człowiek
Firma i ludzie od serca! pomocni! Pan Cezary jest zawsze pod telefonem mogę na Pana liczyć w każdym momencie! Cudowny człowiek i jestem mu wdzięczna za wszystko co dla mnie zrobił 😊…
Bardzo miła i bardzo profesjonalna POMOC. Już po pierwszej racie obejmują pełnym wsparciem. Można to porównać do prowadzenia za rękę. Przynajmniej raz w tygodniu jest kontakt z konsultantem, a bardziej z opiekunem. Życzliwe i indywidualne podejście do każdej osoby. Wsparcie na każdym etapie. W mojej skali ocen to 12 punktów na 10. Mam doświadczenie z innymi tego typu kancelariami. Najpierw trzeba zapłacić całość, żeby zajęli się sprawą. RBD to moim zdaniem najlepsza pomoc w tych sprawach upadłości konsumenckiej.
Polecam Panie z administracji każdy telefon odbierają albo oddzwaniają to dla mnie wiele znaczyło naprawde
Powiem tyle ile ludzi tyle opinii ale tu rzeczywiście w kancelarii mają porządek - dzwonię i wiem że przekierują mnie tak gdzie dostanę odpowiedź polecam
Powiem tyle firma działa sprawnie może lekki minus to praca tylko do 18 ale następnego dnia rano zawsze oddzwaniają dziękuję
Oddłużanie zakończone w 4 miesiące, kontakt super z opiekunem raty zmniejszone 4-krotnie w duzych bankach i pomoc w zatrzymaniu licytacji domu bardzo skuteczna
Na pewno od innych firm różnią się tym że to nie jest "do bramy i sie znamy" u mnie sytuacja była bardziej skomplikowana i Pani Małgorzata prawnik poświęciła mi tyle czasu ile było potrzebne
Co z tego wynika
- Regularne aktualizacje. Klienci piszą o cotygodniowym telefonie opiekuna, aktualizacjach od prawnika dwa razy w tygodniu i dwóch spotkaniach online w tygodniu.
- Telefon odebrany lub oddzwoniony. Wiele opinii dotyczy biura: każdy telefon jest odbierany albo oddzwaniany, a rozmówca zostaje przekierowany do osoby, która zna odpowiedź.
- Wyjaśnianie prostym językiem. Klienci chwalą doradców i prawników, którzy poświęcili czas w skomplikowanej sprawie i wytłumaczyli wszystko w prosty sposób.
- Uczciwie o minusach. Jedna z osób zauważa, że firma pracuje do 18:00, ale zawsze oddzwania następnego dnia rano. Infolinia działa pon.-pt. 10:00-18:00.
Najczęstsze pytania
Czy klient ma stały kontakt z opiekunem sprawy?
Klienci piszą w opiniach o własnym opiekunie, który dzwoni raz w tygodniu, oraz o regularnych aktualizacjach od prawnika. To doświadczenia indywidualne, ale ten motyw powtarza się w wielu opiniach.
W jakich godzinach można dzwonić?
Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-18:00, numer 500 577 570. Poza tym czasem możesz wypełnić formularz, a konsultant odezwie się następnego dnia roboczego.
Czy mogę rozmawiać z prawnikiem?
Klienci wymieniają w opiniach prawników prowadzących sprawy i konsultacje z prawnikiem. Szczegóły dotyczące Twojej sprawy wyjaśni konsultant podczas analizy.
Zobacz także
Chcesz sprawdzić, jak wyglądałaby Twoja sprawa?
Opisz swoją sytuację w krótkim formularzu. Wstępna analiza i konsultacja są bezpłatne, a każda sprawa jest oceniana indywidualnie.